Rujukan Laman

Terma dan Syarat rx8 untuk Malaysia

Dengan membuka akaun di rx8, anda bersetuju dengan terma dan syarat yang ditetapkan di sini — dokumen ini mengawal cara akaun anda diuruskan, cara transaksi diproses melalui Touch…

Terma mengikat secara sahBerkuat kuasa sejak pendaftaranDikemas kini secara berkalaMeliputi semua saluran pembayaran tempatanTerpakai di wilayah yang disokong
rx8 Terma dan Syarat rx8 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi rx8 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana bahagian terma dan syarat ini, pasukan sokongan rx8 boleh dihubungi melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di rx8.one untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami, tersedia setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, hak akaun atau pertikaian transaksi melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami di alamat yang tersedia di halaman hubungi kami.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan rx8 mengandungi senarai soalan lazim berkaitan terma, polisi pembayaran melalui FPX dan GrabPay, serta prosedur rayuan akaun yang boleh anda semak sendiri.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara rx8 Melindungi Hak Anda di Bawah Terma Ini

rx8 mengguna pakai piawaian perlindungan data dan keselamatan akaun yang ketat untuk memastikan terma yang kami tetapkan bukan sekadar dokumen — ia dikuatkuasakan secara konsisten.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, selaras dengan terma yang ditetapkan.

Polisi Kuki

rx8.one menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman penyemakan imbas. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Sebarang perubahan pada kata laluan atau maklumat pembayaran memerlukan pengesahan tambahan sebelum dikuatkuasakan oleh sistem kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma ini. Selepas penutupan akaun, data akan dipadamkan mengikut jadual yang boleh anda minta secara bertulis.

Wakil Pematuhan

rx8 mempunyai wakil pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan terma dikemas kini mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Pindaan Terma

Jika anda percaya sebarang klausa terma tidak dipatuhi dengan betul terhadap akaun anda, anda boleh meminta semakan rasmi melalui e-mel kepada pasukan pematuhan kami.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma rx8

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat rx8 — daripada cara terma dikuatkuasakan sehinggalah kepada hak anda untuk meminta perubahan atau penutupan akaun di wilayah yang disokong.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan proses pendaftaran akaun di rx8.one. Dengan meneruskan pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami semua klausa yang ditetapkan.

rx8 akan memaparkan notis perubahan di laman ini. Penggunaan akaun anda selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda. Anda boleh menghubungi kami jika ingin mendapatkan penjelasan lanjut sebelum meneruskan.

Ya, anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini pada bila-bila masa. Jika anda memerlukan salinan berformat PDF atau dokumen rasmi, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakannya untuk anda.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pembayaran dan pengeluaran yang diproses melalui saluran ini tertakluk kepada terma yang sama.

Sekiranya akaun anda ditangguhkan, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda berserta alasan dan laluan rayuan. Anda berhak untuk mengemukakan rayuan bertulis kepada pasukan pematuhan kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel rasmi. Kami akan memproses permintaan anda mengikut polisi penyimpanan data yang ditetapkan dalam terma ini dan mengesahkan tindakan yang diambil dalam masa yang munasabah.

Terma ini terpakai di semua wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika terdapat sekatan khusus di wilayah tertentu, bahagian berkaitan dalam terma akan menjelaskan pengecualian atau syarat tambahan yang terpakai.